O que é Logística, como funciona e quais são os tipos?

Se você já se perguntou “o que é logística?” Enquanto trabalha ou pensa em trabalhar no ramo de transporte, você não está sozinho. A logística é um termo que você provavelmente já ouviu antes, mas o que realmente significa?

Pensando nisso, preparamos este guia com todas as informações relevantes que você precisa saber, desde seu significado e origem até suas classificações e tendências do setor, acompanhe!

O que é a logística?

A logística se refere ao processo de planejar, implementar e controlar o fluxo eficiente e efetivo de bens, serviços e informações, do ponto de origem ao ponto de consumo, com o objetivo de atender às necessidades do cliente.

Em outras palavras, a logística trata do gerenciamento da cadeia de suprimentos, desde a obtenção de matérias-primas até a entrega do produto final.

Podemos dizer que a logística é responsável por garantir que mercadorias e matérias-primas cheguem ao destino correto, no momento certo e com o menor custo possível.

Os principais conceitos da logística envolvem transporte, armazenagem e distribuição, além da cadeia de suprimentos, sendo essas atividades fundamentais para o funcionamento do setor.

Como surgiu a logística?

A origem do termo logística está diretamente relacionada às operações militares, onde era essencial para o suprimento, movimentação e manutenção das forças militares durante campanhas e guerras.

Essas operações militares foram fundamentais para o desenvolvimento da logística moderna, influenciando práticas e estratégias que hoje são aplicadas no ambiente empresarial.

Quais são os tipos de Logística?

Além dos conceitos básicos do processo logístico, é importante conhecer os diferentes tipos de logística que existem. Cada um deles desempenha um papel fundamental no gerenciamento eficiente da cadeia de suprimentos.

Para cada tipo de logística, existem dicas práticas que podem ser aplicadas para aumentar a eficiência e reduzir custos. Vamos explorar alguns desses tipos:

Logística de Suprimentos

Essa modalidade está relacionada à gestão do fluxo de materiais e componentes desde os fornecedores até a empresa. Envolve atividades como planejamento de compras, seleção de fornecedores, negociação de contratos e monitoramento dos estoques de matérias-primas.

O uso de um sistema de informação integrado facilita o monitoramento dos estoques, a comunicação com fornecedores e a tomada de decisões estratégicas na logística de suprimentos.

O objetivo é garantir que a empresa tenha os recursos necessários para a produção sem interrupções.

Logística de Produção

Essa logística está focada na gestão dos processos internos da empresa. Ela envolve o planejamento e controle da produção, a gestão de estoques em processo, a otimização dos fluxos de trabalho e a coordenação das atividades relacionadas à fabricação dos produtos.

O objetivo é maximizar a eficiência e a produtividade na linha de produção.

Logística de Distribuição

Esse tipo de logística está voltado para o transporte e a entrega dos produtos acabados aos clientes. Inclui atividades como roteirização, consolidação de cargas, gestão de frota e monitoramento de entregas.

O objetivo é garantir que os produtos sejam distribuídos de forma eficiente, atendendo aos prazos de entrega e às expectativas dos clientes.

Logística Reversa

A logística reversa aborda o fluxo inverso de materiais, ou seja, o retorno de produtos, embalagens e materiais utilizados de volta ao ciclo de produção ou de descarte adequado.

Envolve atividades como retorno de produtos defeituosos, reciclagem, recondicionamento, reparo e descarte sustentável. O objetivo é minimizar o impacto ambiental e otimizar o uso dos recursos.

Logística integrada

A logística integrada é quando todas as etapas da logística (suprimentos, produção, distribuição e até a logística reversa) trabalham de forma coordenada, como se fossem um só time.

Em vez de cada área cuidar só do seu pedaço, a logística integrada une tudo para que a informação e os produtos fluam com mais rapidez e menos erros. Isso ajuda a empresa a ser mais eficiente, reduzir custos e entregar melhor para o cliente.

Como funciona a logística?

A logística envolve a ação prática de implementar estratégias e planos, garantindo que todas as etapas da cadeia de suprimentos funcionem de maneira eficiente e integrada.

Transporte

No que diz respeito ao transporte, essa é uma das principais atividades da logística. Ela envolve o deslocamento de mercadorias de um lugar para outro, seja por via terrestre, aérea ou marítima.

O transporte pode ser realizado por meio de veículos próprios ou de terceiros, dependendo do tamanho e da necessidade da empresa.

O uso de Transportation Management System (TMS) é fundamental para otimizar o transporte, monitorar entregas e integrar diferentes etapas do processo logístico. Além disso, o rastreamento em tempo real é essencial para garantir a visibilidade e a eficiência nas operações de transporte.

Armazenagem

Já a armazenagem é outra atividade importante da logística, que envolve o gerenciamento de estoques de produtos em armazéns ou depósitos. A armazenagem adequada é essencial para garantir que os produtos estejam disponíveis para a venda quando o cliente precisar.

Além disso, a utilização de um warehouse management system (WMS) facilita o controle de estoques, o rastreamento de mercadorias e a integração dos processos de armazenagem.

Distribuição

Por sua vez, a distribuição é a atividade responsável por levar os produtos do centro de distribuição até os pontos de venda ou diretamente para os clientes.

Uma etapa essencial nesse processo é a movimentação de materiais, que garante que os produtos sejam transportados de forma eficiente e segura até o destino final. Ela pode ser feita por meio de transportadoras, correios ou pela própria empresa, dependendo das necessidades do negócio.

Cadeia de suprimentos

Por fim, a gestão da cadeia de suprimentos (supply chain) é a atividade que coordena todas as etapas do processo logístico, desde a compra de matérias-primas até a entrega dos produtos ao cliente final.

O planejamento eficiente da entrada de matéria prima é fundamental para evitar atrasos e garantir a continuidade da produção ao longo da cadeia de suprimentos. Ela envolve o gerenciamento de fornecedores, a gestão de estoques e a otimização dos processos de produção e distribuição.

Quais são as etapas logísticas?

Explicar como funciona a logística não é algo simples. Imagine na quantidade de mercadorias que circula atualmente por todo o mundo e o nível de complexibilidade necessária para administrá-la, é realmente muito trabalho.

Mas, de forma geral, no dia a dia das empresas, existem algumas etapas em que ela pode se dedicar para melhorar seu planejamento, gestão logística e operação. Estas etapas podem variar de acordo com a empresa, é claro, mas busquemos resumir em alguns passos principais:

Coleta da mercadoria

Na rotina empresarial de uma transportadora, a logística começa com a coleta da mercadoria no local de origem. Isso pode ocorrer na fábrica, em um fornecedor ou em um centro de distribuição.

Nessa etapa, é importante garantir a integridade e o correto manuseio dos produtos. Podemos perceber que essas mercadorias podem ser desde matéria prima até produtos finalizados, dependendo da etapa da cadeia de suprimentos na qual se encontra o transporte.

Transporte

Em seguida, a mercadoria é transportada até o destino final. Isso pode ser feito por meio de diferentes modais, como rodoviário, aéreo, marítimo ou ferroviário. A escolha do modal depende das características da carga, da distância e da urgência da entrega.

Armazenagem

Se necessário, a mercadoria pode ser armazenada em um centro de distribuição durante o processo de logística. Isso permite o controle adequado do estoque e a preparação para a próxima etapa, seja a distribuição ou a expedição para os pontos de venda.

Distribuição

No caso de uma distribuição direta aos pontos de venda, a mercadoria é encaminhada para as lojas ou estabelecimentos comerciais, onde será disponibilizada para os clientes. Esse processo envolve o planejamento das rotas, a organização da carga e a coordenação das entregas.

Entrega final

Por fim, a mercadoria chega ao cliente final. Isso pode ocorrer tanto em uma entrega direta ao consumidor, como nas vendas online, quanto por meio da disponibilização dos produtos nos pontos de venda físicos.

Benefícios de uma boa logística para transportadores

Um bom gerenciamento logístico desempenha um papel fundamental para o sucesso dos transportadores.

Podemos observar que a logística influencia diretamente a capacidade produtiva do negócio e seu desempenho na distribuição. Vejamos alguns dos benefícios que podem ser obtidos por meio de um eficiente gerenciamento logístico:

Redução de custos

Um dos principais benefícios é a redução de custos operacionais.

Com um planejamento adequado das rotas, otimização dos recursos e seleção de modais de transporte mais eficientes, os transportadores podem minimizar os gastos com combustível, manutenção de veículos e outros custos associados à operação logística.

Isso é ótimo porque maximiza a receita, melhora o fluxo de caixa e serve como uma engrenagem para alavancar o negócio.

Aumento da eficiência

Um gerenciamento logístico eficiente permite o uso mais eficaz dos recursos disponíveis. Isso inclui a programação adequada dos veículos, o controle de estoque e o monitoramento em tempo real das entregas.

Com processos bem definidos e monitoramento constante, é possível evitar atrasos, reduzir o tempo de espera e garantir um fluxo contínuo das operações.

Além disso, a logística é importante para a satisfação do cliente, pois garante que os produtos certos estejam disponíveis no local adequado, no momento certo.

Melhoria da qualidade do serviço

Uma boa logística também contribui para a melhoria da qualidade do serviço oferecido aos clientes.

Com uma entrega pontual, rastreamento eficiente das mercadorias e comunicação clara, os transportadores podem fortalecer a confiança dos clientes e estabelecer relacionamentos duradouros.

Neste contexto, sabemos que a satisfação do cliente é essencial para a reputação e o crescimento do negócio.

Aumento da competitividade

Ao implementar um gerenciamento logístico eficiente, os pequenos e médios transportadores podem ganhar vantagem competitiva no mercado.

Com a redução de custos, aumento da eficiência e melhoria da qualidade do serviço, eles podem oferecer preços mais competitivos, prazos de entrega mais curtos e uma experiência superior aos clientes em comparação com seus concorrentes.

Expansão dos negócios

Uma logística bem administrada também proporciona oportunidades para a expansão dos negócios. Com uma operação logística bem estruturada, os transportadores podem atender a um maior número de clientes, ampliar sua área de atuação geográfica e explorar novos mercados.

Isso permite um crescimento sustentável e a possibilidade de alcançar novas parcerias e oportunidades de negócio.

O que são provedores logísticos?

Além dos tipos, é importante conhecer os provedores logísticos que existem no mercado é importante para saber o que é logística. Eles são divididos em cinco categorias: 1PL, 2PL, 3PL, 4PL e 5PL.

É como se cada uma dessas organizações cuidasse de uma parte da logística,  aumentando a quantidade de serviços e responsabilidades que assumem em relação à gestão da logística dos seus clientes

1PL

Realiza a própria gestão logística, sem contratar outros fornecedores externos. Ela é responsável por toda a cadeia de suprimentos.

2PL

Fornecem serviços logísticos específicos, como transporte e armazenamento. Sendo que, a empresa é responsável por cuidar de uma parte específica da cadeia de suprimentos.

3PL

A Logística de Terceira Parte, conhecida como 3PL, é uma solução cada vez mais adotada por empresas que buscam eficiência e foco em suas atividades principais.

Nesse modelo, a gestão logística é terceirizada para um provedor especializado, que assume operações como transporte, armazenamento, distribuição, gestão de estoques e até mesmo o processamento de pedidos.

Ao contar com um parceiro 3PL, a empresa pode direcionar seus recursos para áreas estratégicas, enquanto especialistas cuidam das atividades logísticas do dia a dia.

4PL

A Logística de Quarta Parte, ou 4PL, representa um avanço na gestão logística, especialmente para empresas que necessitam de uma visão integrada de toda a cadeia de suprimentos.

Diferente do 3PL, o provedor 4PL atua como um parceiro estratégico, coordenando e gerenciando todos os processos logísticos, desde a aquisição de suprimentos até a entrega dos produtos finais.

Esse modelo envolve a supervisão de múltiplos fornecedores, transportadoras e operadores, garantindo que cada etapa da cadeia seja executada de forma eficiente e alinhada aos objetivos da empresa.

5PL

Fornecem soluções logísticas completas e personalizadas, utilizando tecnologias de ponta para otimizar a cadeia de suprimentos. Sendo assim, a empresa contratada é responsável por planejar, gerenciar e otimizar toda a cadeia de suprimentos de uma empresa.

Quais são as tendências da Logística?

Com a crescente preocupação com a sustentabilidade, a aceleração da digitalização e os avanços tecnológicos, o mercado de transporte enfrenta mudanças significativas.

Vejamos como esses fatores podem afetar o setor e como as empresas podem se preparar para lidar com esses desafios.

Sustentabilidade

A sustentabilidade tornou-se uma prioridade nos últimos anos, e a logística não é exceção. As empresas estão cada vez mais pressionadas a reduzir sua pegada de carbono, adotar práticas eco-friendly e implementar estratégias de transporte mais sustentáveis.

Isso envolve a utilização de veículos elétricos ou híbridos, a otimização de rotas para minimizar distâncias percorridas e o uso de embalagens e materiais recicláveis. As empresas devem estar preparadas para atender às demandas dos consumidores e às regulamentações ambientais.

Digitalização

A digitalização está transformando o setor logístico, permitindo maior eficiência e visibilidade das operações. A adoção de sistemas de gerenciamento de transporte (TMS), rastreamento, IoT (Internet das Coisas) e tecnologias de inteligência artificial estão se tornando cada vez mais comuns.

Essas tecnologias oferecem ferramentas valiosas, permitem a automação de processos e facilitam a tomada de decisões estratégicas. As empresas que se adaptarem rapidamente à digitalização estarão em vantagem competitiva.

A digitalização em logística melhora a transparência e controle, oferecendo aos consumidores informações em tempo real sobre suas transações, também melhora processos logísticos que liberam tempo e recursos para que as equipes se concentrem em atividades mais estratégicas.

Avanços tecnológicos

Além da digitalização, outros avanços tecnológicos estão impactando a logística. A inteligência artificial, a robótica e a automação de armazéns estão aumentando a eficiência operacional, reduzindo erros e acelerando o processo de coleta e embalagem.

A implementação de tecnologias avançadas, como inteligência artificial e análise de dados, permite prever demandas e otimizar rotas de transporte.

Globalização e complexidade

A globalização trouxe inúmeras oportunidades para as empresas expandirem seus mercados e fornecedores em escala global. No entanto, também aumentou a complexidade da logística, com cadeias de suprimentos mais longas e interconectadas.

A gestão eficiente dessas cadeias requer uma coordenação cuidadosa, visibilidade em tempo real e a capacidade de se adaptar a mudanças nas regulamentações e nas condições do mercado.

A importância de encontrar ferramentas tecnológicas adequadas

Em um mercado logístico cada vez mais competitivo e dinâmico, a adoção de ferramentas tecnológicas é crucial para melhorar a eficiência operacional das empresas transportadoras.

Vemos que essas soluções tecnológicas estão revolucionando a movimentação de mercadorias, permitindo entregas mais rápidas e redução de custos.

Entre essas ferramentas, destaca-se o sistema Bsoft TMS, que desempenha um papel fundamental na otimização das operações logísticas.

Um sistema de TMS eficiente, como o Bsoft TMS, permite às empresas transportadoras automatizar e integrar uma variedade de processos, como roteirização, consolidação de cargas, monitoramento de entregas, gestão de estoque e faturamento.

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