Case de Sucesso: veja como a PWX Transportes economizou tempo com o Bsoft TMS

Aqui na Bsoft, sempre estamos evoluindo com o propósito de servir melhor nosso cliente. Uma das nossas ações mais recentes seguindo esse propósito é evoluir o nosso produto para uma tecnologia mais moderna.

Por isso, deixamos de comercializar o nosso produto principal para oferecer um novo sistema: o Bsoft TMS. E alguns clientes nossos já estão sendo migrados para a nova solução.

Confira o depoimento de Franciele Nascimento da empresa P. W. X. Transportes LTDA sobre as impressões ao trocar de sistema.

Diferenciais do Bsoft TMS

A Franciele utilizava o antigo sistema disponibilizado pela Bsoft, que está aos poucos sendo substituído pelo Bsoft TMS, a nova solução.

Um dos problemas enfrentados por Franciele no antigo sistema era a dificuldade em utilizar diversas telas em um mesmo sistema, tendo que fechar uma janela para abrir outra. Ela comenta que o antigo sistema ajudou bastante, mas ficou para trás.

Outra vantagem do Bsoft TMS forma os Dashboards, que são paíneis interativos que demonstram as principais informações do negócio de forma intuitiva e agradável.

Ver as informações da empresa de forma visual auxilia muito na tomada de decisão dos sócios e até mesmo na comunicação.

Primeiras impressões

Franciele disse que ficou emocionada ao conhecer o Bsoft TMS devido a possibilidade de poder fazer várias coisas ao mesmo tempo em várias abas abertas.

Na maioria das empresas transportadoras, uma mesma pessoa realiza vários lançamentos no sistema. O responsável por cadastros, também emite documentos e cuida do financeiro, o que é o caso de Franciele.

Isso exige que o sistema seja rápido, sem travamentos e possibilita agilidade nas operações.

Franciele mencionou que mesmo tendo um sistema, ainda controlava bastante coisa por planilhas, devido a dificuldade em visualizar as informações. Mas com o Bsoft TMS isso se tornou bem mais fácil.

Ela reconhece que houve um processo de adaptação para entender as novas funcionalidades do sistema, mas que os lançamentos hoje são bem mais simples, que leva cerca de 30 segundos para efetuar o lançamento de uma viagem.

Por enquanto a Franciele está utilizando mais os lançamentos de viagens, para acertos com motoristas e contas a pagar, mas disse que viu um pouco de tudo e está tendo uma experiência muito bacana. Destacando a parte de cadastro de controle de multas também.

Suporte

Franciele disse que trabalha a alguns anos com a Bsoft e o suporte é sempre muito ágil na resolução de problemas. Disse que todas as vezes que precisou teve o atendimento concluído em cerca de 3 minutos, diferente de outros sistemas onde o atendimento pode levar até dias.

Franciele mencionou que o Bsoft TMS não é engessado, que consegue fazer os lançamentos livremente, sem precisar parar o que está fazendo. Ela disse que tem vontade de realizar os lançamentos, pois eles são muito rápidos.

Conseguiu configurar o sistema de acordo com as necessidades da empresa, principalmente para cálculo de fretes, também conseguiu utilizar ferramentas do Bsoft TMS adequando a rotina e hábitos de lançamentos.

Para concluir, Fran ainda acrescentou “a mão de obra é algo escasso hoje em dia, você tem que investir em tecnologia, por que eu sei que vai facilitar, em vez de eu ter uma ou duas pessoas para me ajudar, o sistema vai acabar me ajudando na questão do tempo”.

Se você deseja conhecer os benefícios do Bsoft TMS, preencha o formulário abaixo para que um de nossos consultores entre em contato com você. Se desejar, também pode acessar o nosso site para saber mais!