SOBRE A VAGA

O Suporte Técnico é o maior entre os demais setores da Bsoft. Temos hoje mais de 69 funcionários apenas nesta função, que atendem uma cartela de 14621 empresas, que eventualmente, necessitam de ajuda para executar as funções dos nossos softwares, buscar formas mais produtivas de exercer seus processos, e principalmente compreender possíveis rejeições que possam aparecer ao tentar validar documentos fiscais eletrônicos. A principal função do Suporte Técnico é auxiliar nesses processos, buscando a alternativa mais rápida e eficiente para resolver quaisquer contratempos que surgirem. Por isso, nossos colaboradores são intensamente treinados, e precisam apresentar grande capacidade de aprendizado, para tornarem-se especialista em nossos softwares, e assim, oferecer qualidade no atendimento.