{"id":13441,"date":"2024-12-05T16:46:52","date_gmt":"2024-12-05T19:46:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bsoft.com.br\/?p=13441"},"modified":"2026-01-15T17:49:17","modified_gmt":"2026-01-15T20:49:17","slug":"case-de-sucesso-cm-log","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/case-de-sucesso-cm-log","title":{"rendered":"Case de sucesso: como o Bsoft TMS mudou a opera\u00e7\u00e3o da CM Log Transportes\u00a0"},"content":{"rendered":"
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Aqui no blog da Bsoft sempre destacamos que nosso objetivo \u00e9 gerar clientes satisfeitos, e ajud\u00e1-los a descomplicar as rotinas operacionais da log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n

E ficamos muito felizes quando recebemos um feedback positivo de nossos clientes e n\u00e3o conseguimos deixar isso em segredo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que no post de hoje vamos falar da CM Log Transportes, que \u00e9 nossa cliente do sistema Bsoft TMS. Conversamos com Alexandre Corona que \u00e9 um dos s\u00f3cios da empresa para entender o que ele acha do sistema que utiliza. Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Hist\u00f3rico da CM Log Transportes<\/span><\/h2>\n\n\n\n

A CM Log Transportes, (CM vem de Corona e Muniz, sobrenome dos s\u00f3cios) foi fundada para atender uma certa defici\u00eancia que alguns importadores e exportadores do Esp\u00edrito Santo tinham. Alexandre que trabalhava com com\u00e9rcio exterior e viu um nicho de mercado em que poderia atuar. Ele e mais um primo decidiram fundar a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Com o passar do tempo, a transportadora tornou-se um operador log\u00edstico, que cuida de v\u00e1rias etapas do processo de importa\u00e7\u00e3o de mercadorias para os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Alexandre explicou que tem clientes que ficam fora do estado que nem chegam a ter contato com a mercadoria, onde a CM Log cuida de todo o processo, desde a importa\u00e7\u00e3o at\u00e9 o despacho para o cliente final.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Necessidade da transportadora em ter um sistema<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Alexandre contou que procuraram um sistema TMS porque precisavam de um sistema simples, intuitivo e que atendesse tanto a parte financeira, como a parte de transportes e necessitavam de um controle maior.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o eles procuraram o sistema Bsoft TMS e viram que ele se encaixava perfeitamente na opera\u00e7\u00e3o, muito r\u00e1pido onde n\u00e3o precisava acessar v\u00e1rias telas para poder realizar os lan\u00e7amentos e n\u00e3o precisa de v\u00e1rias pessoas para executar.<\/p>\n\n\n\n

Encontraram o Bsoft TMS algo muito simples, tudo vinculado, tudo rapidinho, alimentando a parte financeira e de transporte de forma integrada e disse estar muito satisfeito. N\u00e3o tiveram problema nenhum, nem na implanta\u00e7\u00e3o e nem no suporte, que \u00e9 bem r\u00e1pido e muito bacana.<\/p>\n\n\n\n

Antes de usar o Bsoft TMS, o pessoal da CM Log utilizava apenas um emissor de documentos fiscais para emitir o CTe e o MDFe. Mas n\u00e3o havia controle ou gest\u00e3o, tanto financeira como as partes de entrega.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Como era a opera\u00e7\u00e3o antes do sistema?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Segundo Alexandre, o controle era bem arcaico, realizado em planilhas, f\u00e1cil de perder a informa\u00e7\u00e3o. Hoje com o Bsoft TMS, nas palavras de Alexandre \u201cj\u00e1 fa\u00e7o a parte do transporte que est\u00e1 integrada com o financeiro e j\u00e1 est\u00e1 sincronizada com o banco para a emiss\u00e3o de boleto\u201d. Alexandre tamb\u00e9m utiliza o sistema para realizar a Concilia\u00e7\u00e3o Banc\u00e1ria, importa o extrato para o Bsoft TMS e consegue realizar as confer\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Antes do Bsoft TMS, ele precisava emitir o conhecimento em um sistema, registrar de forma manual na planilha, depois acessar o portal do banco para gerar o boleto. Depois ainda precisava ficar verificando se o boleto j\u00e1 havia sido pago ou n\u00e3o, que era uma burocracia. Perdia-se muito tempo.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Qual era o principal problema antes de adquirir o Bsoft TMS?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Na gest\u00e3o n\u00e3o havia controle, Alexandre disse \u201cPor exemplo, eu n\u00e3o conseguia prever as minhas despesas do m\u00eas, precisava entrar no banco e ficar dando uma olhada. Ali no sistema n\u00e3o, com a conta a gente lan\u00e7a, dentro de 15 dias, por exemplo, eu sei quanto que vou pagar, quanto que tenho para receber\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Alexandre disse que consegue fazer o controle das finan\u00e7as semanalmente para provisionar melhor.<\/p>\n\n\n\n

Se for preciso realizar algum investimento, ele consegue retirar o dinheiro da conta e sabe qual \u00e9 o fluxo. Sendo que antes n\u00e3o conseguia saber qual era seu fluxo de caixa, mesmo dentro da semana, porque n\u00e3o havia controle.<\/p>\n\n\n\n

Agora ele sabe quanto precisa para trabalhar durante a semana, se pode realizar algum investimento, em suas palavras \u201cficou muito bacana\u201d.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Integra\u00e7\u00f5es<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Alexandre explicou que a opera\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 bem enxuta e simplificada, que costuma utilizar a integra\u00e7\u00e3o com bancos. Tamb\u00e9m utilizam as integra\u00e7\u00f5es para realiza\u00e7\u00e3o de CIOT, PEF e VPO nas contrata\u00e7\u00f5es de motoristas terceirizados.<\/p>\n\n\n\n

Quais foram os resultados alcan\u00e7ados com o uso do Bsoft TMS?<\/p>\n\n\n\n

Segundo Alexandre, o Bsoft TMS trouxe muita agilidade para a opera\u00e7\u00e3o, antes dele, levava muito mais tempo para concluir a emiss\u00e3o dos documentos. Hoje o processo na empresa tornou-se muito r\u00e1pido e o motorista n\u00e3o precisa ficar esperando.<\/p>\n\n\n\n

Hoje na CM Log quando o CT-e \u00e9 emitido, o Manifesto e o Contrato de Transporte j\u00e1 s\u00e3o preenchidos automaticamente, assim como o CIOT, onde se consegue liberar o ve\u00edculo muito rapidamente. Antes mesmo de terminar de carregar o ve\u00edculo, toda a documenta\u00e7\u00e3o j\u00e1 est\u00e1 pronta e o motorista pode seguir viagem.<\/p>\n\n\n\n

As melhorias trazidas pelo sistema tiveram impacto no servi\u00e7o prestado ao cliente?<\/p>\n\n\n\n

Alexandre contou que todos os clientes se programam para receber a mercadoria e terminar as opera\u00e7\u00f5es dentro de determinado tempo. E quando voc\u00ea consegue entregar antes e trazer agilidade, surpreender o cliente positivamente \u00e9 a melhor coisa.<\/p>\n\n\n\n

Continuando a conversa, Alexandre disse que \u00e0s vezes o cliente pede a emiss\u00e3o de um documento antes de um ve\u00edculo coletar a mercadoria e ele consegue realizar o envio muito r\u00e1pido, porque o sistema ajuda.<\/p>\n\n\n\n

Segundo ele, toda a agilidade tem impacto l\u00e1 na frente, no cliente. Ent\u00e3o conseguir entrar a documenta\u00e7\u00e3o com agilidade, tamb\u00e9m transmite esta rapidez para o cliente. Assim \u00e9 poss\u00edvel ganhar pontos a mais com o cliente.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>O que fez a CM Log depositar a confian\u00e7a no Bsoft TMS?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Alexandre explicou que teve sua primeira conversa com uma consultora, onde foi buscar entender o que o sistema tinha para oferecer. O que foi passado, foi muito seguro e era o que a empresa realmente precisava.<\/p>\n\n\n\n

O pessoal da CM Log acreditou no que foi passado logo nas primeiras conversas, onde a ferramenta foi demonstrada e implementaram o sistema estando contentes com ele at\u00e9 hoje.<\/p>\n\n\n\n

Durante o processo de implanta\u00e7\u00e3o, a CM Log recebeu as orienta\u00e7\u00f5es do time de implanta\u00e7\u00e3o e do suporte para sanar d\u00favidas e auxiliar nos lan\u00e7amentos.<\/p>\n\n\n\n

Pontos de destaque<\/p>\n\n\n\n

Depois da conversa que tivemos com Alexandre, podemos destacar que o Bsoft TMS levou para a CM Log:<\/p>\n\n\n\n