{"id":12245,"date":"2025-06-02T08:00:00","date_gmt":"2025-06-02T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bsoft.com.br\/?p=12245"},"modified":"2025-06-02T08:01:43","modified_gmt":"2025-06-02T11:01:43","slug":"expedicao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/expedicao","title":{"rendered":"O que \u00e9 expedi\u00e7\u00e3o, como funciona e como otimizar"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Dentro das opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, temos v\u00e1rios processos e etapas para que toda a cadeia log\u00edstica funcione de forma equilibrada. Um desses processos \u00e9 a expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica, que basicamente \u00e9 o processo de prepara\u00e7\u00e3o das mercadorias para o transporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste texto, explicamos o que \u00e9 expedi\u00e7\u00e3o, quais s\u00e3o as etapas e como agilizar a execu\u00e7\u00e3o deste processo, acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_expedicao_logistica\"><\/span><strong>O que \u00e9 expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica \u00e9 o conjunto de atividades e processos envolvidos na prepara\u00e7\u00e3o,<a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/movimentacao-de-materiais\"> movimenta\u00e7\u00e3o<\/a> e entrega de mercadorias aos destinat\u00e1rios finais. \u00c9 uma etapa muito importante dentro da cadeia de suprimentos e do gerenciamento log\u00edstico, abrangendo desde a sa\u00edda dos produtos do armaz\u00e9m at\u00e9 a chegada ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_funcionam_os_processos_da_expedicao_logistica\"><\/span><strong>Como funcionam os processos da expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>As etapas da expedi\u00e7\u00e3o podem variar de empresa para empresa, entretanto, de forma resumida, podemos observar as seguintes etapas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Separa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Depois que o pedido de entrega \u00e9 recebido pela empresa, ocorre o processo de separa\u00e7\u00e3o dos produtos que precisam ser enviados ao cliente. Este processo tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como \u201cpicking\u201d , que em tradu\u00e7\u00e3o literal significa pegar ou escolher.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Emiss\u00e3o de documentos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A emiss\u00e3o de documentos fiscais \u00e9 obrigat\u00f3ria no Brasil. Essa parte da entrega serve para comprovar fiscalmente que a opera\u00e7\u00e3o realmente ocorreu, servindo tamb\u00e9m como fato gerador dos impostos que precisam ser arrecadados por todas as institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os documentos obrigat\u00f3rios para o transporte de mercadorias no Brasil, destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>NF-e (Nota Fiscal Eletr\u00f4nica)<\/strong>: usada em toda a opera\u00e7\u00e3o que envolve circula\u00e7\u00e3o de mercadorias, principalmente na compra e venda de mercadorias.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CT-e (<\/strong><a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/ct-e-o-que-e-para-que-serve-como-saber-sua-empresa-precisa-emitir\"><strong>Conhecimento de Transporte<\/strong><\/a><strong> Eletr\u00f4nico)<\/strong>: o conhecimento \u00e9 obrigat\u00f3rio para o transporte de mercadorias entre estados e entre cidades, sendo necess\u00e1rio para registrar a opera\u00e7\u00e3o de transporte;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>MDF-e:(<\/strong><a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/manifesto-eletronico-mdf-e-o-que-e-e-como-funciona#O_que_e_o_Manifesto_Eletronico_de_Documentos_Fiscais_MDF-e\"><strong>Manifesto Eletr\u00f4nico de Documentos Fiscais<\/strong><\/a><strong>)<\/strong>: o manifesto \u00e9 emitido com o intuito de reunir toda a documenta\u00e7\u00e3o da viagem em um \u00fanico documento, com a finalidade de facilitar a fiscaliza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Confer\u00eancia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A confer\u00eancia \u00e9 um procedimento muitas vezes negligenciado mas que \u00e9 muito importante para a opera\u00e7\u00e3o como um todo, entre itens que podem ser verificados destacam-se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verificar se as mercadorias correspondem ao pedido;<\/li>\n\n\n\n<li>Conferir se a documenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 coerente com a mercadoria;<\/li>\n\n\n\n<li>Certificar que na documenta\u00e7\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es importantes como valores de produtos, impostos, valor total e dados dos envolvidos est\u00e3o corretas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Talvez seja interessante criar uma rotina ou um checklist de confer\u00eancia para garantir que est\u00e1 tudo correto. Este cuidado \u00e9 para evitar que a mercadoria seja enviada incorretamente, causando preju\u00edzos e insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, informa\u00e7\u00f5es incorretas em documentos fiscais s\u00e3o dif\u00edceis de corrigir e o prazo de cancelamento \u00e9 apertado (24 horas se tiver MDF-e), o que pode acarretar em pagamento de imposto em duplicidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Embalagem e etiquetas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Depois que as confer\u00eancias foram realizadas, o processo de embalagem pode ser realizado. Essa por si s\u00f3 \u00e9 um cap\u00edtulo \u00e0 parte, onde deve se ter o cuidado para proteger a mercadoria contra danos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda, nos casos de e-commerce, geralmente a nota fiscal e etiquetas s\u00e3o adicionadas para identificar a mercadoria e facilitar o transporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Transporte<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, a mercadoria \u00e9 enviada para transporte. Todas as fases acima podem ser executadas pela<a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/diferenca-entre-embarcador-e-transportador\"> transportadora<\/a>, quando esta tem armaz\u00e9m pr\u00f3prio, ou ela pode coletar a mercadoria em um centro de distribui\u00e7\u00e3o a partir daqui para seguir com os produtos at\u00e9 o destino.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dicas_para_agilizar_a_expedicao_de_mercadorias\"><\/span><strong>Dicas para agilizar a expedi\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar de ser trabalhosa, a expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica pode ser otimizada para que a gest\u00e3o log\u00edstica ocorra de forma r\u00e1pida e eficiente. Abaixo listamos algumas dicas simples que podem ajudar a agilizar o processo sem comprometer a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planejamento e organiza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sempre que \u00e9 necess\u00e1rio implementar um novo processo ou otimizar algum j\u00e1 existente \u00e9 necess\u00e1rio planejar as etapas. Cada empresa pode ter necessidades diferentes de acordo com o tamanho e com a atividade, sendo necess\u00e1rio<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Defina rotinas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Pode ser interessante estabelecer rotinas para deixar a expedi\u00e7\u00e3o mais eficiente. Mesmo em uma empresa pequena, onde o processo \u00e9 feito de forma manual, a rotina pode dar fluxo ao processo, onde o funcion\u00e1rio j\u00e1 sabe o que deve fazer em cada pedido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Realize invent\u00e1rios periodicamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por mais que as atividades empresariais sejam realizadas com a ajuda de um sistema, furos no estoque podem acontecer, seja por dar sa\u00edda duas vezes em um mesmo produto, ou at\u00e9 por falha no registro de entradas.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, \u00e9 importante realizar invent\u00e1rios regularmente para garantir que os n\u00fameros correspondem ao real.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Organize o estoque estrategicamente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A localiza\u00e7\u00e3o dos produtos no estoque tamb\u00e9m faz diferen\u00e7a. Um exemplo \u00e9 colocar produtos que s\u00e3o vendidos com mais frequ\u00eancia na frente, produtos sazonais podem ficar mais ao fundo, e assim por diante.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conte com a tecnologia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Existem sistemas que podem ser usados para melhorar os processos de expedi\u00e7\u00e3o, que podem ser contratados de acordo com as necessidades da empresa, confira abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/produtos\/software-controle-transportadoras\/wms\"><strong>WMS<\/strong><\/a>: s\u00e3o sistemas focados no gerenciamento de armaz\u00e9m, ideal para empresas que possuem estoque pr\u00f3prio ou de terceiros;<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/sistema-tms-o-que-e-como-contratar\"><strong>TMS<\/strong><\/a>: sistema de gest\u00e3o voltado para o<a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/blog\/transporte-de-carga\"> transporte de carga<\/a>, ideal para<a href=\"https:\/\/bsoft.com.br\/produtos\/software-controle-transportadoras\"> transportadoras<\/a> que precisam cumprir obriga\u00e7\u00f5es fiscais e gerenciar a opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ERP<\/strong>: sistema ideal para empresas que realizam atividades comerciais com compra e venda de mercadorias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Expedicao_e_emissao_sao_a_mesma_coisa\"><\/span><strong>Expedi\u00e7\u00e3o e emiss\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o necessariamente. A expedi\u00e7\u00e3o, como vimos, est\u00e1 voltada para a prepara\u00e7\u00e3o da mercadoria para a entrega e o processo de emiss\u00e3o corresponde aos documentos do transporte que precisam ser validados para realizar a viagem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_importancia_do_processo_de_expedicao_de_mercadorias\"><\/span><strong>Qual a import\u00e2ncia do processo de expedi\u00e7\u00e3o de mercadorias?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 interessante observar que tanto empresas grandes como pequenas precisam se preparar e podem usar as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para preparar os produtos para envio.<\/p>\n\n\n\n<p>A expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica em uma transportadora de pequeno porte \u00e9 fundamental para garantir efici\u00eancia operacional, redu\u00e7\u00e3o de erros e satisfa\u00e7\u00e3o do cliente final. Mesmo em empresas menores, essa etapa \u00e9 estrat\u00e9gica. Veja os principais pontos de import\u00e2ncia:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Organiza\u00e7\u00e3o e controle das entregas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Na expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica s\u00e3o organizadas as cargas que ser\u00e3o enviadas, verificando se tudo est\u00e1 conforme o planejado: volumes, notas fiscais, destinos e hor\u00e1rios. Isso pode evitar retrabalho, devolu\u00e7\u00f5es e atrasos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ao organizar corretamente as sa\u00eddas e agrupar entregas por rotas otimizadas, a transportadora economizar com combust\u00edvel, tempo de viagem e evita o uso desnecess\u00e1rio de recursos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Melhora na comunica\u00e7\u00e3o com o cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando a expedi\u00e7\u00e3o log\u00edstica funciona bem, os prazos s\u00e3o cumpridos e a transportadora consegue dar previsibilidade para o cliente. Isso aumenta a confian\u00e7a e pode se tornar um diferencial competitivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preven\u00e7\u00e3o de perdas e extravios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um processo de expedi\u00e7\u00e3o bem estruturado garante que os volumes sejam corretamente identificados, conferidos e lacrados. Isso reduz riscos de perdas, trocas ou danos durante o transporte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Agilidade operacional<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para uma transportadora, o tempo \u00e9 um recurso precioso, ter um fluxo de expedi\u00e7\u00e3o otimizado e bem definido significa liberar os ve\u00edculos mais cedo e aumentar a capacidade de atendimento di\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cumprimento de exig\u00eancias fiscais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A expedi\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m cuida da confer\u00eancia e separa\u00e7\u00e3o dos documentos obrigat\u00f3rios, como CT-e e MDF-e. Um erro nessa etapa pode resultar em multas e atrasos.<\/p>\n\n\n\n<p>A expedi\u00e7\u00e3o serve como um \u201c\u00faltimo filtro\u201d antes da entrega. Quando feita com aten\u00e7\u00e3o, evita preju\u00edzos, melhora a produtividade e aumenta a confian\u00e7a dos clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos concluir que n\u00e3o importa o tamanho da empresa, mesmo que ela seja pequena, ela pode investir em organizar seus processos para otimizar a presta\u00e7\u00e3o de seus servi\u00e7os. Vimos que \u00e9 poss\u00edvel planejar a expedi\u00e7\u00e3o para que ela funcione de acordo com a necessidade da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea deseja saber mais sobre log\u00edstica, continue acompanhando nosso conte\u00fado por aqui ou nas redes sociais (dispon\u00edveis no rodap\u00e9 da p\u00e1gina).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dentro das opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas, temos v\u00e1rios processos e etapas para que toda a cadeia log\u00edstica funcione de forma equilibrada. 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